Tras la colisión ferroviaria ocurrida en la zona de Adamuz (Córdoba), que ha dejado un trágico balance de 40 fallecidos y 152 heridos, la prioridad absoluta de las autoridades es la atención a las familias y la identificación de las víctimas.
Ante la incertidumbre sobre el paradero de algunos pasajeros (entre los que se ha confirmado la desaparición de un miembro de la Legión de Ceuta), se han habilitado canales oficiales de asistencia y centros de recepción de denuncias en varios puntos de España.
Teléfonos de atención para familiares
Tanto los gestores de la infraestructura como la operadora privada han activado líneas telefónicas gratuitas. Estos números están destinados exclusivamente a que los allegados puedan realizar consultas sobre la situación de los viajeros y recibir orientación sobre los trámites de localización:
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Atención de Iryo: 900 001 402
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Atención de Adif: 900 10 10 20
Puntos para denuncias y toma de muestras de ADN
La Guardia Civil ha establecido un protocolo urgente para agilizar la identificación de las víctimas mediante técnicas forenses de criminalística.
Para ello, se han abierto oficinas específicas en las ciudades con mayor origen y destino de pasajeros, donde los familiares pueden interponer denuncias por desaparición y facilitar muestras de ADN:
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Madrid: Calle Batalla del Salado, 32 (Zona de la Guardia Civil).
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Málaga: Avenida Arroyo de los Ángeles, 44 (Comandancia).
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Huelva: Calle Guadalcanal, 1 (Comandancia).
#AccidenteFerroviario | Hemos habilitado diferentes oficinas para que los familiares del accidente ferroviario ocurrido en #Adamuz, puedan denunciar y aportar muestras de ADN para las labores de identificación.
📍 #Huelva: Comandancia de la Guardia Civil, calle Guadalcanal 1,… pic.twitter.com/3KEWtyo78z
— Guardia Civil (@guardiacivil) January 19, 2026
Estas muestras son fundamentales para las labores que el Equipo Central de Criminalística está desarrollando en el propio lugar del siniestro en Adamuz, donde más de 220 agentes trabajan en la custodia del perímetro y la logística del rescate.
El proceso de identificación y seguridad
El dispositivo de seguridad incluye unidades de Tráfico, Seguridad Ciudadana, GRS y el Servicio Aéreo. Las autoridades han hecho un llamamiento a la calma y piden encarecidamente a la ciudadanía evitar la difusión de rumores o informaciones no contrastadas que puedan generar más angustia a las familias.
El uso exclusivo de los canales oficiales es la única vía para garantizar la transparencia y la veracidad de los datos en un proceso tan delicado como la identificación forense.
Tres días de luto oficial en toda España
El Gobierno central ha decretado tres días de luto oficial que darán comienzo a la medianoche de este lunes. Durante este periodo, las banderas ondearán a media asta en todos los edificios públicos como muestra de respeto. El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha garantizado desde el lugar del accidente que se protegerá a los afectados «durante todo el tiempo que sea necesario» y se investigarán las causas de la tragedia con total claridad.
