La imposibilidad de conseguir una cita previa en la oficina de la Dirección General de Tráfico (DGT) en Ibiza continúa generando malestar entre los ciudadanos. En los últimos días, numerosas personas han intentado durante horas reservar un turno para realizar trámites, encontrándose con el mensaje de que la jefatura se encuentra sin capacidad de citación, en el que se invita a seleccionar otra oficina.
Tras acudir presencialmente a primera hora de la mañana, a algunos usuarios se les indicó que cualquier gestión debía realizarse exclusivamente mediante cita previa. Desde entonces, han intentado conseguirla tanto por vía telemática como telefónica, sin éxito, según publicó el Periódico de Ibiza.
Al contactar con el servicio 060, un operador confirmó que no existían horarios disponibles en la oficina de Ibiza y recomendó acceder de forma reiterada a la web, ya que el sistema abre algunos turnos de manera puntual y, con suerte, se puede encontrar alguna cita libre.
La situación se arrastra desde hace meses. Ya en octubre, la DGT reconoció que el mensaje podía deberse a un error informático, en un contexto en el que la oficina ibicenca carece de alternativas cercanas. También se aludió entonces a un colapso temporal provocado por las bajas masivas de vehículos tras las tormentas registradas en la isla, aunque el problema persiste.
A ello se suma la falta de personal. El sindicato CSIF denunció en marzo la situación “crítica” de las jefaturas de Tráfico en Baleares. En Ibiza, la plantilla continúa bajo mínimos, con ocho funcionarios frente a los 16 previstos, lo que dificulta la atención y mantiene bloqueados numerosos trámites administrativos.
