Familiares de mayores y ancianos afectados por las graves deficiencias en higiene, atención y salud en Sa Residència Coliseè han hecho una reclamación en el final del pleno del Consell de Ibiza. La portavoz ha sido Carmen Ortiz, que con voz emocionada ha calificado de «violencia institucional» el expediente sancionador contra la empresa.
«En nombre de nuestros padres y madres, de los familiares y allegados presentes en esta sala y los abajo firmantes, venimos a manifestarles nuestra más profunda repulsa contra la resolución del expediente sancionador a la empresa Colisée, que gestiona Sa Residéncia, así como nuestra indignación por el cinismo que ustedes han demostrado durante todo el proceso», ha iniciado.
La portavoz ha recordado que, en diciembre de 2022, los familiares fueron los primeros en denunciar la situación que estaban viviendo los mayores residentes en Colisée: «Fuimos nosotros, las familias, quienes pusimos en marcha este expediente en el que, una vez más por la mala fe de ustedes, que no tuvieron la decencia de informarnos en todo este periodo, no hemos podido participar», ha lamentado.
A su vez, las familias sostienen que si les hubieran tenido en cuenta, hubieran podido demostrar «que la empresa les estaba presentando documentación falsa para justificar el abuso de las sujeciones físicas a las que Colisée estaba sometiendo a muchos de nuestros familiares. También hubiéramos podido aportar informes de ingresos hospitalarios, consecuencia de la mala praxis de los supuestos profesionales que en aquel momento ejercían en Sa Residència y que causaron ingresos por deshidratación o por intoxicaciones producidas por el abuso en la administración de medicación y falta de seguimiento en las pautas de esta«.
En este sentido, remarcan que hubo ingresos hospitalarios por «sepsis, como consecuencia de las infecciones no diagnosticadas, o cuya medicación estuvo mal pautada o administrada y por ictus, como consecuencia de la nefasta administración y control de los anticoagulantes, además de por infecciones en úlceras por presión, por ausencia de un seguimiento y unas curas adecuados».
Sanciones
La portavoz ha calificado de «insultante» que hayan rebajado una falta muy grave, como es la falta de titulación de los trabajadores, a falta grave. La alegación de Coliseè es que «no supuso un riesgo a la integridad de los usuarios» y les han dado la razón.
Los familiares se muestran escandalizados porque han sancionado estas gravísimas faltas aplicándole el rango más bajo estipulado para una falta grave, que son 12.001 euros, habiendo podido llegar hasta 60.000.
Ortiz ha enumerado otras infracciones graves que fueron constatadas en la inspección, pero no han sido tenidas en cuenta en la resolución del expediente. Como por ejemplo el hecho de no tener el expediente asistencial de cada persona usuaria con el contenido requerido; superar el límite de ocupación de personas usuarias en espacios de uso común, actividades y convivencia; incumplir las condiciones relativas a la higiene, la salud y las dietas de las personas usuarias, en la organización y en la administración de los medicamentos y en el acceso a los recursos sanitarios necesarios; o incumplir la normativa reguladora de los requisitos mínimos y de los estándares de calidad que tienen que cumplir los servicios para poder funcionar y continuar manteniendo en el tiempo las condiciones de concesión de las autorizaciones administrativas o de la acreditación, cuando el incumplimiento ponga en peligro la salud o la seguridad de las personas usuarias, o sea si integridad.
No solo dinero
Por último, los familiares de los afectados han remarcado que «no es solo dinero» el asunto, sino también «defender la dignidad de los mayores más vulnerables de Ibiza, de demostrarle a este tipo de empresas que con la salud física y emocional de nuestros ancianos, con su integridad, ni se juega, ni se hace así negocio«.
«Lo que ustedes le están transmitiendo a la multinacional Colisée desde este Consell, es que tiene manos libres para abusar cuanto les plazca de los mayores de esta isla. Lo que la sociedad ibicenca tiene que entender, de una vez por todas, es que los mayores alto-dependientes, los muy mayores, están abandonados a su suerte, porque no existe administración alguna que los defienda ante el atropello de sus derechos por parte de empresas que lo único que buscan es el beneficio puro y duro, a costa de lo que sea. Ustedes, señor presidente, lo están consintiendo y a esto se le llama violencia institucional», ha reiterado Ortiz en el escrito leído en la sesión plenaria.
Por último, Ortiz ha puesto el foco contra Vicent Marí, presidente del Consell de Ibiza: «Cumpla usted con lo que se comprometió en su discurso de Navidad del año pasado, donde dijo que harían todos los esfuerzos posibles para dar respuesta a las necesidades de los ibicencos, atendiendo a las personas y colectivos más vulnerables. Así no se vela por el bienestar, el respeto y la dignidad de sus mayores, porque son suyos, sobre todo aquellos que por diversas razones están institucionalizados y, por lo tanto, residiendo en lugares bajo la tutela de la Administración que usted representa. Denles a sus mayores, suyos también, un final de vida digno y no esta farsa».