TRASMED

Comercialización en el aire del “hotel encubierto” que indignó a Ibiza: imposible reservar en Trasmed

La compañía ha retirado la oferta de su página principal y su personal de atención ha informado a potenciales clientes que el servicio está paralizado. A pesar de que la web específica sigue activa, no hay fecha ni forma de reserva

La oferta que estaba pública hasta el 15 de junio según registros de versiones anteriores en la web
La oferta que estaba pública hasta el 15 de junio según registros de versiones anteriores en la web

El servicio TrasmedWeekend, que proponía viajar desde Valencia a Ibiza y dormir a bordo de un ferry durante el fin de semana, ya no puede contratarse. La propuesta, que generó un fuerte rechazo institucional en la isla, no está activa en los canales de venta de Trasmed, según ha podido confirmar La Voz de Ibiza a través de consultas con potenciales clientes que han hecho una llamada para contratar el servicio de la naviera.

“No estamos informados de cuándo la van a publicar. De momento no se hace. Hasta que se dé el okey no se podrá reservar y no hay ningún previo aviso. De momento no hay nada”. Este es el mensaje que han recibido en los últimos días clientes interesados en contratar la experiencia de fin de semana, según pudo constatar este medio mediante comunicación directa con la central de reservas.

Retiro silencioso

Hasta al menos el 15 de junio, la oferta aparecía destacada en la página principal de la web oficial de Trasmed, promocionada como “Tu finde en Baleares, tu alojamiento en un barco” y anunciada a 200 euros por camarote para hasta cuatro personas.

En la jornada de este 17 de junio, la promoción ya no figura entre las opciones visibles en portada. Aunque la URL específica trasmed.com/es/ofertas/trasmedweekend permanece publicada, esta página no permite realizar reservas, y los operadores de atención al cliente han confirmado que la oferta está suspendida.

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Sin respuesta oficial de la compañía

La Voz de Ibiza ha trasladado consultas a Trasmed para conocer si la desactivación de la venta responde a una decisión comercial, a requerimientos legales o a medidas cautelares. Hasta el cierre de esta edición, no se ha recibido respuesta por parte de la compañía.

La propuesta que incendió el debate

El TrasmedWeekend fue presentado como un paquete turístico que incluía el viaje en ferry desde Valencia los viernes por la noche, alojamiento a bordo en el puerto de Ibiza durante el sábado, desayunos incluidos y una visita guiada a Dalt Vila, con regreso el domingo.

La experiencia, en principio programada entre el 27 de junio y el 28 de septiembre, buscaba ofrecer una alternativa sin necesidad de reservar hotel en tierra. Pero fue recibida con fuertes críticas por parte de instituciones y actores del sector turístico local.

Un “hotel encubierto” para las autoridades

El Consell Insular de Ibiza fue uno de los primeros en expresar su rechazo, calificando el modelo como un “hotel encubierto” que opera sin disponer de plazas turísticas autorizadas y sin someterse a las normativas insulares de planificación.

“La propuesta llega en un momento de especial sensibilidad social ante los efectos del turismo fuera de ordenación”, señaló la institución en un comunicado. También solicitó al Gobierno de España que revise su política portuaria y se alinee con la estrategia de contención que impulsa el archipiélago.

El Govern y los hoteleros, también en contra

El Govern balear elevó aún más el tono y advirtió que tomará “todas las medidas necesarias” para impedir la puesta en marcha del servicio, al considerar que representa una oferta turística encubierta que intenta eludir el marco normativo. “Pretende aprovechar un aparente resquicio legal para establecer un alojamiento turístico en un espacio portuario”, denunció el portavoz Antoni Costa.

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La Federación Empresarial Hotelera de Ibiza y Formentera (FEHIF) también mostró su preocupación, apuntando a los riesgos de establecer un precedente para otros operadores. “Si vinieran 500 barcos, tendríamos 500 hoteles nuevos”, advirtió el presidente del gremio, Manuel Sendino.

Autorización estatal, rechazo local

Trasmed había defendido que el servicio cuenta con la autorización de la Autoridad Portuaria de Baleares (APB), entidad competente en el recinto portuario de Ibiza. Según la compañía, no se trata de una nueva oferta hotelera sino de una escala con pernocta, que no incrementa plazas ni frecuencias de viaje.

Sin embargo, el hecho de que se brinde alojamiento durante más de 36 horas sin regulación turística ha encendido las alarmas entre las administraciones. El modelo escapa al control municipal e insular, lo que ha sido interpretado por el Consell como una contradicción frente a los esfuerzos por limitar y ordenar el crecimiento turístico en la isla.

Una experiencia en pausa

La suspensión de la comercialización, la retirada de la portada web y la imposibilidad de contratar el servicio por ahora dejan al TrasmedWeekend en una situación incierta. El modelo, que había sido anunciado como un producto innovador para el verano, queda detenido a menos de dos semanas de su fecha de inicio prevista.

Por el momento, no hay indicios oficiales de cancelación definitiva, pero sí una confirmación clara: no está disponible para su contratación y no hay fecha para su reactivación.

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