ADMINISTRACIÓN

El Consell de Formentera suspende los servicios electrónicos por una incidencia de seguridad

La institución ha desconectado de forma preventiva sus sistemas tras detectar un problema de seguridad en los servidores, lo que ha dejado inoperativa la sede electrónica y el registro telemático, mientras se mantiene la atención presencial.

El Consell Insular de Formentera ha detenido de forma temporal los servicios electrónicos de la administración tras detectar una incidencia de seguridad en sus servidores corporativos, según ha informado la institución insular.

La alerta fue identificada en las últimas horas a través de los sistemas de monitorización, lo que ha llevado a activar de inmediato los protocolos de seguridad establecidos. Como medida preventiva, se ha procedido a la desconexión de los sistemas afectados y a la restricción del acceso externo, con el objetivo de contener la incidencia y proteger la confidencialidad e integridad de los datos que gestiona la administración.

Este paro técnico ha provocado la inoperatividad temporal de varios servicios electrónicos, entre ellos la Sede Electrónica (OVAC), el registro telemático y el acceso a los aplicativos internos por parte del personal del Consell.

Atención presencial operativa, pero con limitaciones

Pese a la interrupción de los sistemas digitales, el Consell ha aclarado que la atención presencial en las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) y la atención telefónica continúan funcionando con normalidad. No obstante, los trámites que requieren acceso a los sistemas informáticos no pueden realizarse hasta nuevo aviso, como es el caso de la emisión del certificado de viaje, entre otros procedimientos administrativos.

Desde el momento en que se detectó la incidencia, el equipo técnico especializado trabaja en un análisis forense para determinar el alcance exacto del problema y garantizar una recuperación segura de los sistemas. De acuerdo con la normativa vigente, el incidente ya ha sido notificado al Centro de Operaciones de Ciberseguridad (COCS), con el que se está coordinando la respuesta técnica.

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El Consell Insular de Formentera ha lamentado las molestias que esta situación pueda ocasionar tanto a la ciudadanía como a las empresas y ha subrayado que la reactivación de los servicios electrónicos solo se llevará a cabo cuando se pueda garantizar plenamente la seguridad de las conexiones.

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