Amazon ha lanzado en España Amazon Haul, su nueva tienda con artículos de bajo coste, en un intento por competir directamente con Temu, AliExpress y Shein. Con productos por menos de 20 €, algunos desde tan solo 1 €, la compañía estadounidense ofrece más de 30 categorías de artículos: moda, hogar, electrónica, belleza, juguetes y más.
Cómo funciona Amazon Haul
Los usuarios pueden acceder a Amazon Haul directamente desde la aplicación o la web de Amazon, buscando “Haul” en la barra o entrando desde el menú principal. Dentro, el entorno está diseñado específicamente para esta sección, aunque con la logística, garantía y pagos de Amazon.
Precios bajos y envíos gratuitos según el pedido
La mayoría de los productos tienen un coste inferior a 10 €. Amazon ofrece envío gratuito para pedidos de más de 15 € y aplica descuentos escalonados: un 5 % en compras superiores a 30 €, y un 10 % para pedidos de más de 50 €.
Plazos de entrega y devoluciones
Los pedidos de Amazon Haul se entregarán en un plazo de una a dos semanas, superior al de Prime, pero competitivo frente a sus rivales asiáticos. Las devoluciones serán gratuitas dentro de los primeros 15 días, y no requerirán imprimir etiquetas ni embalar el producto: bastará con dejarlo en un punto autorizado como Seur o Celeritas.
Garantías y control de calidad
Una diferencia clave frente a Temu o Shein es que Amazon asegura que todos los productos vendidos en Haul cumplen con las normativas europeas y pasan controles internos. El objetivo es captar a un público que busca precio, pero también seguridad y respaldo ante incidencias.
Desembarco en Europa: ¿por qué España?
España se suma a la expansión de Amazon Haul tras su estreno en Estados Unidos en 2024 y su llegada posterior a Reino Unido y Alemania. Según Amazon, nuestro país reúne condiciones ideales por su alto uso de comercio electrónico y sensibilidad al precio.
Declaraciones oficiales
Ruth Díaz, directora general de Amazon en España, afirmó: “Innovamos cada día para responder a lo que los clientes quieren y necesitan, y sabemos que encontrar buenos productos a precios muy bajos es importante para nuestros clientes en España”.
Retos logísticos y de percepción
Aunque Amazon Haul ofrece ventajas logísticas, el gran desafío será mantener los tiempos de entrega y la calidad de servicio en el contexto de una oferta masiva y precios tan bajos. Además, deberá competir con plataformas que ya dominan el terreno del low cost.
¿Competencia o nuevo referente?
La propuesta de Amazon llega en un momento en que el consumidor busca cada vez más compras asequibles, rápidas y confiables. Haul podría convertirse en un referente europeo del low cost si logra mantener precios sin sacrificar confianza.
¿Qué esperar en los próximos meses?
- Ampliación progresiva del catálogo y funciones en Haul.
- Promociones específicas para captar nuevos usuarios.
- Expansión del modelo a más países europeos.
- Respuesta comercial de Temu, Shein y AliExpress con bajadas de precios o mejoras logísticas.
Con Amazon Haul, el gigante estadounidense entra de lleno en la batalla por el low cost, con una propuesta que busca ofrecer precios mínimos con máxima garantía. En España, el terreno está listo para una competencia feroz.
