La empresa emergente TripResale ha hecho su debut en el sector turístico con una propuesta única en España: una plataforma que permite a los viajeros revender sus estancias hoteleras no reembolsables en caso de no poder utilizarlas.
Lanzada esta semana y presentada a hoteleros y profesionales del sector, TripResale se ha ganado el apodo de «el Wallapop de las estancias hoteleras» al ofrecer una flexibilidad nunca vista en el mercado de las reservas no reembolsables, que hasta ahora eran una opción rígida para los clientes.
La propuesta de TripResale, creada en el marco del programa Emprenbit, introduce la denominada Tarifa No Reembolsable Revendible, una modalidad que convierte las reservas prepagadas y no cancelables en una nueva oportunidad. La plataforma permite a los clientes listar sus reservas en TripResale.com y, si consiguen revenderlas, recuperar el pago original.
“Con la digitalización hemos encontrado una oportunidad que beneficiará tanto a los viajeros como a los hoteleros, especialmente en la gestión de ‘no-shows’ y en la satisfacción del cliente”, destacó Eduardo Martínez, CEO de TripResale.
Ventaja para los hoteles
Para los hoteles, esta tarifa ofrece la ventaja de adelantar los cobros al cliente y asegurar la ocupación, a la vez que les brinda la opción de recomprar estas reservas durante épocas de alta demanda y revenderlas a un precio superior. Además, el precio máximo de reventa está limitado al precio original, garantizando que no haya especulación en el mercado.
TripResale llega con la intención de agregar un valor diferencial a los hoteles, que pueden adoptar esta tarifa revendible en sus sitios web, ganando así en competitividad frente a agencias de viaje online y otros distribuidores.
La plataforma también es compatible con seguros de cancelación y ciertos cambios de fecha, ofreciendo al cliente una política más flexible y exclusiva que impulsa la venta directa.
