NUEVA NORMATIVA EUROPEA

¿Vuelo retrasado? Tendrás que esperar más para que te paguen

La Unión Europea aprueba ampliar de 3 a hasta 6 horas el tiempo mínimo de retraso para tener derecho a indemnización. España, junto a otros países, rechaza la medida por considerarla un retroceso en los derechos del pasajero.

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Turistas jugando a las cargas mientras aguardan su vuelo.

Los ministros de Transportes de la Unión Europea acordaron este jueves reformar el reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos. El nuevo texto, aprobado por mayoría cualificada, eleva el tiempo mínimo de retraso que permite pedir una compensación: de las actuales 3 horas, pasará a 4 o incluso 6 horas, según la distancia del vuelo.

A cambio, el texto de compromiso que será la base para negociar con la Eurocámara la forma definitiva de la norma introduce también la obligación para las aerolíneas de habilitar un formulario que permita a los afectados tramitar de manera automática su indemnización en caso de cancelación.

«Gracias por el debate y por la flexibilidad, es un gran paso hacia una reforma muy necesaria para mejorar los derechos de los pasajeros de la UE. Es posible que no todo el mundo esté plenamente satisfecho, pero a eso yo lo llamo un buen compromiso, que es cuando nadie se queda cien por cien contento. Vamos ahora a empezar la negociación con el Parlamento Europeo», ha dicho el ministro de Polonia, Dariusz Klimczak, que este semestre ejerce la presidencia de turno del Consejo.

España, en contra

El acuerdo ha salido adelante pese a los votos expresados en contra por los representantes de España, Alemania, Portugal y Eslovenia, que han avisado de que esta decisión supone un «retroceso» en los derechos adquiridos de los pasajeros europeos. Además se han abstenido Austria y Estonia, que no ven con buenos ojos el resultado final pero no quieren ser obstáculo para el acuerdo.

«No podemos apoyar esta propuesta», ha dicho en el debate final el secretario de Estado de Transportes, José Antonio Santano, quien ha reconocido «avances» pero ha insistido en que empeorar los umbrales para la indemnización por retraso era una «línea roja» para España y el resultado «empeora claramente la posición de los pasajeros».

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El texto pasará ahora a negociaciones con el Parlamento Europeo antes de su entrada en vigor.

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