PROBLEMAS INFORMÁTICOS

Cuál es el problema informático que tiene a miles de pasajeros atrapados en el aeropuerto de Ibiza

La situación afecta diversos puntos del planeta a los sistemas de facturación e información al viajero.

Taxis en el aeropuerto de Ibiza
Aeropuerto de Ibiza.

Un apagón de pantallas se ha producido en los aeropuertos de España, algo que también afecta en algunos casos al transporte ferroviario. Sin embargo, el inconveniente informático  alertado por Aena tiene alcance global, al parecer producto de la actualización de un software.

Al mismo tiempo, se han lanzado alertas en los aeropuertos de Berlín y Edimburg, mientras que Ryanair, la mayor aerolínea europea de bajo coste,  advierte a sus clientes de un “apagón mundial” que puede ocasionar retrasos en sus vuelos.

Según se ha informado, se produjo un “apagón en las pantallas de las terminales”, lo que afecta a los sistemas de facturación e información. Por eso, los embarques se realizan en forma manual, provocando importantes retrasos en las salidas.

Problema global

Además de los aeropuertos españoles, en la misma situación se encuentran bancos, medios de pago, servicios de emergencia y algunas Administraciones públicas. Medios especializados han detallado que el fallo informático corresponde a una actualización del antivirus de Windows, diseñado por la firma de ciberseguridad Crowdstrike.

Durante la madrugada, Aena habría ejecutado esta actualización y comenzaron los problemas. En Estados Unidos, los vuelos de Delta, United y American Airlines han paralizado las operaciones y se han quedado en tierra debido al problema de comunicaciones, según la Administración Federal de Aviación (FAA).

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