El sistema de receta electrónica ha vuelto a fallar este jueves en Baleares y ha dejado a las farmacias del archipiélago, incluidas las de Ibiza, sin poder dispensar con normalidad los medicamentos prescritos. La incidencia ha sido denunciada públicamente por MÉS per Mallorca, que ha exigido explicaciones a la Conselleria de Salud.
La segunda caída en cuatro meses
No es la primera vez que el servicio se interrumpe. La formación ecosoberanista ha recordado en un comunicado que el pasado mes de febrero el sistema ya registró incidencias similares, coincidiendo entonces con la puesta en funcionamiento de la nueva receta electrónica en la comunidad autónoma. Para MÉS, resulta «inadmisible» que un servicio esencial «continúe sufriendo interrupciones» que ponen en riesgo la salud de quienes necesitan su medicación, según ha informado Europa Press.
«Incomprensible», según Carrió
La diputada de MÉS Marta Carrió ha considerado «incomprensible» que, meses después de la puesta en marcha del nuevo sistema, sigan produciéndose fallos que impiden a los ciudadanos acceder con normalidad a sus tratamientos. La parlamentaria ha exigido a la administración autonómica que «dé explicaciones, asuma responsabilidades y garantice que esta situación no se vuelva a repetir».
Tres exigencias a la Conselleria
Carrió ha pedido a Salud que informe de tres cuestiones concretas: las causas de la incidencia, el número de personas afectadas y las medidas que adoptará para evitar nuevas caídas. La formación entiende que un servicio del que dependen pacientes crónicos, mayores y enfermos en tratamiento no puede quedar suspendido sin una respuesta institucional clara.
Digitalización «con garantías»
En su comunicado, MÉS per Mallorca ha defendido que la digitalización de los servicios públicos es «imprescindible», pero ha advertido de que solo tiene sentido «si se despliega con garantías» y con planes de contingencia que aseguren la continuidad de prestaciones tan básicas como el acceso a los medicamentos. La formación reclama, en la práctica, un protocolo alternativo que permita seguir dispensando fármacos cuando el sistema informático no responda.
Impacto directo en las farmacias de Ibiza
Aunque la denuncia ha partido de Mallorca, la receta electrónica es un sistema autonómico común a todas las Islas. Cada interrupción del servicio repercute de manera directa en las farmacias de Ibiza y Formentera, que dependen del mismo soporte digital para validar y dispensar los medicamentos prescritos por los facultativos del Servei de Salut. La pieza no aclara, por el momento, cuántas oficinas de farmacia se han visto afectadas en cada isla ni durante cuántas horas ha estado caído el sistema.
