La Unión General de Trabajadores (UGT) y el Consell Insular de Formentera han alcanzado un acuerdo para normalizar los turnos del personal auxiliar sociosanitario de la Residencia de Mayores de Es Brolls, un centro que arrastraba más de un año de conflicto laboral, problemas organizativos y deficiencias en la gestión. El pacto, aprobado en Mesa de Negociación, establece un nuevo sistema de turnos de 12 horas y se produce en un contexto de intervención administrativa y cuestionamiento del modelo de gestión de la residencia.
Un nuevo sistema de turnos tras meses de tensión
El acuerdo fija turnos rotativos de 12 horas, con dos días de trabajo y tres de descanso, una fórmula que pretende recuperar la estabilidad organizativa del centro y mejorar la conciliación del personal auxiliar. El modelo contempla además una cobertura estable de tres auxiliares en turno de día y dos en turno de noche, una de las principales reclamaciones del sindicato durante el conflicto.
Asimismo, se incorpora un listado mensual de disponibilidad para cubrir bajas y ausencias puntuales sin recurrir a sobrecargas continuadas de la plantilla, una práctica que había generado malestar interno y denuncias reiteradas por parte de las trabajadoras.
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La Inspección de Trabajo como detonante
UGT subraya que el acuerdo «no habría sido posible sin el punto de inflexión que supuso la denuncia presentada por el sindicato ante Inspección de Trabajo», una actuación que obligó al Consell a reconocer oficialmente los problemas de funcionamiento de la residencia. La inspección destapó deficiencias en materia de organización, seguridad y gestión de turnos, lo que marcó un antes y un después en la posición de la administración insular.
Tras ese informe, la dirección del centro y el sindicato iniciaron un periodo de negociación que, según UGT, ha permitido alcanzar el actual acuerdo tras meses de bloqueo.
Errores reconocidos y revisión de la gestión
El pacto se enmarca también en el proceso de revisión interna de la gestión de la residencia, después de que el propio Consell reconociera la existencia de errores humanos en el funcionamiento del centro. Esa revisión se produjo tras la acumulación de incidencias y denuncias que evidenciaron una falta de planificación estable en los turnos y en la cobertura del servicio.
Durante ese periodo, el conflicto laboral se prolongó más de un año, generando, según el sindicato, sobrecarga de trabajo, tensiones internas y un coste personal para parte de la plantilla, además de un impacto directo en la organización del servicio.
Un acuerdo en pleno debate sobre el futuro del centro
La normalización de los turnos llega además en un momento especialmente sensible, con la residencia bajo intervención del Govern balear y con incertidumbre sobre su futuro modelo de gestión. La intervención autonómica abrió el debate sobre la capacidad del Consell para garantizar el funcionamiento del centro y puso el foco en las carencias estructurales y organizativas acumuladas en los últimos años.
En este contexto, el acuerdo laboral se interpreta como un intento de estabilizar uno de los principales focos de conflicto mientras se clarifica el rumbo del centro a medio y largo plazo.
Relevo presencial y revisión del modelo
Entre los compromisos incluidos figura el relevo presencial entre turnos, una medida destinada a garantizar la continuidad asistencial y evitar vacíos organizativos. Además, las partes han pactado revisar el funcionamiento del nuevo sistema al cabo de un año, con el objetivo de evaluar si el modelo corrige los problemas detectados o requiere ajustes adicionales.
Atención a los mayores y condiciones laborales
UGT sostiene que el objetivo del acuerdo ha sido garantizar una atención digna y estable a las personas mayores usuarias del centro y proteger las condiciones laborales del personal, dos aspectos que, según el sindicato, se vieron comprometidos durante el periodo de conflicto.
El sindicato ha expresado su disposición a mantener el diálogo con el Consell y la dirección de la residencia para consolidar el nuevo modelo y evitar que se repitan situaciones similares a las vividas en el último año.
