Uno de cada cuatro turistas que visita Ibiza lo hace en familia, el 58% de estos visitantes repite sus vacaciones en la isla y su estancia media se aproxima a una semana. Son algunos de los datos que ha presentado este martes el director insular de Promoción Turística del Consell de Ibiza, Juan Miguel Costa, durante el XII Congreso de Viviendas Turísticas Vacacionales, celebrado en el Hotel Torre del Mar. Las cifras han servido para poner de relieve la importancia de un segmento que, según advierten representantes empresariales, está perdiendo protagonismo frente a otros perfiles turísticos y cuya recuperación se ha convertido en uno de los objetivos del sector.
La jornada, organizada por AVAT y PIMEEF, con financiación del Consell de Ibiza, ha reunido a representantes institucionales, especialistas y empresarios para analizar cómo adaptar el destino a las necesidades de las familias, qué papel pueden desempeñar las viviendas vacacionales y de qué manera este tipo de visitante contribuye a distribuir la actividad económica por el territorio.
Familias que permanecen más tiempo y vuelven a Ibiza
Los datos presentados por Costa permiten identificar algunas de las características del turismo familiar en Ibiza, un perfil que destaca por la duración de sus vacaciones, la fidelidad al destino y sus niveles de satisfacción.
«Uno de cada cuatro turistas viene a Ibiza por turismo familiar, la estancia media más larga la tiene el turismo familiar con casi una semana, el gasto medio es de los más elevados, el 58% de las familias que vienen a Ibiza son repetidoras y el índice de satisfacción de este segmento es de un 87 sobre 100», ha detallado el responsable insular.
De acuerdo con estas cifras, las familias representan aproximadamente el 25% de los visitantes de la isla y presentan una estancia superior a la de otros segmentos turísticos. A ello se añade que más de la mitad ya conoce el destino y decide regresar, un indicador relevante para analizar la fidelización de los turistas.
Estos datos contrastan con la preocupación expresada por diferentes representantes empresariales sobre la pérdida del visitante familiar tradicional, especialmente aquel que permanecía varios días en la isla y realizaba buena parte de sus gastos en establecimientos de restauración, comercios y actividades locales.
En septiembre, PIMEEF Restauración ya advirtió a La Voz de Ibiza de las consecuencias de la pérdida de turismo familiar, en un contexto de mayor presencia de visitantes de lujo y turistas que concentran sus vacaciones en estancias de uno a tres días.
Sin embargo, las cifras expuestas durante el congreso no permiten determinar por sí solas cuánto ha disminuido el turismo familiar en los últimos años, sino que ofrecen una radiografía de su peso actual y de su comportamiento.
Gasto turístico distribuido por toda la isla
Uno de los aspectos centrales del debate ha sido la capacidad del turismo familiar para generar actividad económica más allá del alojamiento y favorecer el consumo en diferentes zonas y sectores de Ibiza.
El director general de inAtlas, Luis Falcón, ha puesto el foco en la distribución territorial del gasto y en las particularidades de la isla frente a otros destinos turísticos nacionales.
«El gasto medio en Ibiza es muy alto, si la media por persona y estancia es de 1.250 euros en otros destinos nacionales, en Ibiza está cerca de los 2.000 euros, por lo que el gasto que deja en la isla es muy grande», ha explicado Falcón.
Esta comparación se refiere al gasto turístico medio general por persona y estancia, y no exclusivamente al desembolso de las familias. No obstante, el especialista ha destacado que el turismo familiar presenta características que favorecen una distribución más amplia de ese gasto.
«Además, la estructura territorial de Ibiza permite que el turismo familiar reparta el gasto por toda la isla», ha señalado.
El planteamiento apunta a la capacidad de las familias para consumir en distintos municipios y establecimientos, especialmente cuando sus vacaciones incluyen desplazamientos, visitas a diferentes localidades y actividades fuera de los grandes núcleos de alojamiento.
Para el sector de las viviendas vacacionales, esta distribución representa uno de sus principales argumentos económicos, al considerar que el visitante alojado en una vivienda turística realiza gastos que benefician directamente a comercios, restaurantes, empresas de alquiler de vehículos y servicios complementarios.
Turismo familiar también está cambiando
La profesora de la Universidad de Alicante Carmen Sarah Einsle ha incorporado otra perspectiva al debate: la necesidad de comprender cómo están evolucionando las formas de viajar en familia y de adaptar la oferta turística a esas transformaciones.
Según ha explicado, el turismo familiar se está diversificando y cada vez resulta más difícil identificarlo únicamente a partir de las categorías tradicionales. Una de las razones es que muchas familias combinan sus vacaciones con intereses específicos, como el deporte.
«Se están buscando alternativas como el turismo deportivo y, a veces, no es fácil medir si se trata de turismo familiar o no, mucho turista deportivo viaja con su familia y, en esos casos, no se sabe si es turista deportivo o familiar», ha matizado.
Esta superposición de perfiles plantea un desafío para la medición y la promoción turística, porque un visitante puede desplazarse a Ibiza motivado por una actividad deportiva y, al mismo tiempo, realizar el viaje acompañado de su pareja e hijos.
Einsle ha señalado que la oferta complementaria resulta fundamental a la hora de atraer familias, ya que el destino debe disponer de propuestas capaces de satisfacer las necesidades de personas de distintas edades.
«Para las familias es fundamental la oferta complementaria de restauración, ocio o deporte, ya que debe satisfacer las necesidades de todos los miembros de la familia», ha explicado.
La especialista también ha destacado el papel de la digitalización, las redes sociales y la promoción específica para llegar a estos viajeros, que buscan información y valoran las posibilidades del destino antes de decidir dónde pasar sus vacaciones.
Promoción de Ibiza como destino familiar
En este contexto, el director insular de Promoción Turística, Juan Miguel Costa, ha puesto en valor el sello Ibiza Family Moments y un nuevo sistema digital de gestión turística en destino como herramientas para reforzar la presencia de Ibiza en el mercado familiar.
El programa Ibiza Family Moments, extendido al conjunto de la isla desde 2024, distingue establecimientos hoteleros, restaurantes, empresas de ocio y otros espacios que ofrecen servicios adaptados a las necesidades de las familias.
La iniciativa busca identificar y promocionar una oferta turística específica, en un destino que durante los últimos años también ha desarrollado otros productos dirigidos a visitantes interesados en el ocio nocturno, el lujo, la gastronomía o el deporte.
La necesidad de potenciar esta promoción ya había sido planteada por Fomento del Turismo de Ibiza en declaraciones a este periódico, al considerar que el segmento familiar tiene margen para seguir desarrollándose mediante una mayor especialización y colaboración entre administraciones y empresas.
Viviendas vacacionales reivindican su papel
Por su parte, el presidente de AVAT, José Antonio Llano, ha defendido que las viviendas turísticas regladas pueden desempeñar un papel relevante en la recuperación del turismo familiar, tanto por las características del alojamiento como por los efectos económicos asociados a sus huéspedes.
Durante su intervención, Llano ha señalado que casi el 50% de los clientes de las viviendas vacacionales son familias, según los datos que maneja la asociación, y ha destacado su demanda de servicios complementarios.
«Con el turismo familiar conseguimos un mejor reparto de riqueza, impacto directo y sostenibilidad social mayor. Casi el 50% de nuestros clientes son familias y es un turista que demanda muchos servicios complementarios, compra, alquila coches, come en restaurantes y la vivienda turística ofrece independencia y comodidad», ha afirmado.
Llano ha reiterado que Ibiza está experimentando un cambio en el perfil de sus visitantes, con una pérdida de peso de las familias tradicionales y un mayor protagonismo de otras modalidades de turismo.
«Ha habido cierto abandono de este segmento, falta promoción de Ibiza como destino familiar y actividades lúdicas para niños», ha asegurado durante la inauguración.
Estas afirmaciones dan continuidad a las que Llano realizó en una entrevista con La Voz de Ibiza en la previa del congreso, en la que defendió las viviendas vacacionales como una posible alternativa para recuperar a los visitantes familiares y recordó que este modelo de alojamiento ofrece características diferentes a las de los hoteles.
Ordenación turística y sostenibilidad
El congreso también ha servido para abordar los desafíos regulatorios y ambientales del alojamiento turístico, con especial atención al futuro Plan de Intervención en Ámbitos Turísticos (PIAT), la gestión de las plazas y el control de la oferta ilegal.
El vicepresidente primero del Consell de Ibiza, Mariano Juan, ha avanzado que el futuro PIAT establecerá regulaciones diferenciadas por subzonas y que la institución prevé su aprobación inicial antes de junio de 2027. También ha informado de la eliminación de unos 4.000 anuncios de oferta turística ilegal y del bloqueo de otros 5.000 intentos de publicación durante este año.
En paralelo, una mesa sobre sostenibilidad ha analizado medidas para reducir el consumo de agua, los residuos y el uso de plásticos. La representante de Ibiza Preservation, Sally Riera, ha planteado que la sustitución de envases de un solo uso podría permitir evitar unas 200.000 botellas de plástico por temporada.
El encuentro ha puesto así sobre la mesa dos retos que el sector considera relacionados: conservar la capacidad económica del turismo y adaptar la actividad a los límites del territorio, con el turismo familiar como uno de los segmentos que las instituciones y las empresas quieren reforzar de cara a las próximas temporadas.
