Ha coincidido el anuncio de la subida de la ecotasa para los meses de junio, julio y agosto anunciada esta semana por Marga Prohens con el del plan del Consell de Ibiza para recuperar el turismo familiar. Una contradicción como otra cualquiera que abordamos con Alejandro Sancho, presidente del Fomento del Turismo.
También tratamos con Sancho sobre el impacto del ocio en Ibiza, el alquiler turístico ilegal como talón de Aquiles de Ibiza y la salud de la entidad privada más representativa del sector turístico de Ibiza.
–Es una contradicción que el Consell de Ibiza haga una apuesta por aumentar el turismo familiar y, por otro lado, el Govern incremente la ecotasa cuando se trata del segmento de mercado más sensible al precio?
–El problema es que no solo es que afecta directamente a las familias, sino que la medida es totalmente favorable a la oferta ilegal y desfavorable a la oferta reglada porque se tendría que aplicar en el aeropuerto y en los puertos. Pero la forma más fácil de cobrar ha sido ir al sector de alojamiento legal.
Y sí, no es positiva para el turismo familiar, obviamente. El turismo familiar suele contratar estancias más largas y no solo en viajes exprés de fin de semana. Y eso también es muy importante para Ibiza.
–¿Qué ha de hacer Ibiza para recuperar el turismo familiar?
–Hay que reposicionarse en el turismo familiar y nutrir la marca. La experiencia de otros clubs de producto nos demuestra que cuando hay una marca en torno a una buena oferta puede haber un gran éxito.
Si tienes una marca vinculada a una potencia turística como es Ibiza, vinculada a la vez a una oferta turística para un segmento como las familias, que es un segmento importante, la respuesta del mercado ha de ser positiva.
La apuesta ha de ser la especialización: hay que buscar los factores que te diferencian dentro de los productos que tenemos para el turismo familiar. Eso hay que hacerlo dentro de todos los sectores que tenemos en Ibiza para este turismo. Hay zonas más preparadas que otras, pero todo tiene que hacerse dentro de un trabajo muy potente de fortalecer la marca y unir todas las áreas dentro de un nuevo club de producto. Luego, promocionarlo y que se identifique a nivel internacional.
–¿Es un segmento muy permeable a la turoperación tradicional, que es algo ha ido disminuyendo en Ibiza?
–El paquete turístico convencional les da seguridad a las familias. Cuando viajan internacionalmente, tener un agente de viajes, seguro, etcétera, funciona. Los touroperadores internacionales trabajan mucho con el turismo familiar. Pero cada vez más hay más gestión propia del turista con menos intermediarios, así que hemos de combinar todos los canales. Todo lo que sea promocionar y diversificar es positivo para el destino. Encontrar socios y colaboradores que con el tiempo han dejado de creer en la marca Ibiza para este tipo de turismo también será positivo.
–El cambio de modelo que ha sufrido la isla, en el que en pocos años hemos pasado de un turismo que venía con paquete, traslado en autobús, todo incluido en el hotel, a otro que viene por libre, alquila coche y se mueve por toda la isla ha contribuido a la sensación de masificación?
–En efecto, el modelo turístico ha cambiado. Hay zonas que están más identificadas con el cambio de modelo y otras que menos. La legislación a veces te lleva a un modelo u otro.
–¿La regulación de las camas supletorias también ha potenciado la caída del turismo familiar?
–Hay bastantes problemas con eso, si viene una familia con un niño de 16 y uno de 12 se ven obligados a coger otra habitación.
–¿Y qué acciones, además de los referentes a la ecotasa y a la cama supletoria, se podrían implementar para fomentar el turismo familiar?
–Hay una serie de propuestas pendientes de consensuar. Es necesario estudiar cada tipo de producto y sus necesidades, en cuanto a la oferta de las zonas turísticas. Hay modelos de turismo familiar nacional que son ejemplo en cuanto a accesibilidad a las playas y oferta de transporte y lúdica. Si queremos posicionarnos como destino de turismo familiar hay que hacer un replanteamiento profundo. Hay carencia de especialización.
–¿Qué ejemplos destaca de ese turismo familiar bien pensado y ejecutado a nivel nacional?
–El archipiélago canario es uno de ellos, tiene ventajas legislativas para ello. También zonas del litoral de costas de la Península. Hay muchos.
El batacazo de Santa Eulària en agosto
–Aún hay que analizar en profundidad los datos, y probablemente las razones sean varias. Hay que hacer un estudio más profundo porque seguramente hay muchos factores, incluso en la muestra. Personalmente, no creo que tenga que ver con el turismo familiar.
–¿Y con el incremento de la calidad de los establecimientos y el peso del mayor precio de los mismos en esa zona? ¿Qué hipótesis manejan?
–A veces, hay hoteles que tienen apertura tardía u obras ejecutadas hasta el mes de julio, y por eso hay muchas plazas que no han llegado a estar disponibles. También hay que comparar los datos proporcionados en 2024 y 2023 y ver si son válidos o hay algún fallo del muestreo.
Hay sectores que dicen que la temporada 2024 ha sido mejor que la pasada y hay otros que dicen lo contrario. Hay que esperar al cierre de octubre. Pero, en general, la temporada ha sido buena. Compararse con 2022 o 2023, que han sido excepcionalmente buenas, no es una forma de encarar el asunto. Venimos de temporadas que han sido excepcionales en todo, unas por no tener actividad o otras por tener una actividad excepcional. Es muy complejo.
–¿Es alarmante para Santa Eulària lo que ha pasado este verano?
–No. Es una zona muy consolidada. No es la primera vez que una zona baja sube de un año a otro y luego la tendencia vuelve a cambiar.
Los precios de Ibiza y el turismo
–No se puede hablar de turismo sin hablar de precios. Hay voces que dicen que estamos tocando el techo de precios y que quizás habría que pasar a una fase de ajuste. Sin embargo, Gabriel Escarrer, CEO de Melià, ha dicho recientemente que Ibiza tiene recorrido al alza en cuanto a precios. ¿Cuál es su opinión al respecto?
–Hay que pensar en calidad y después en si tenemos la oferta acorde a esa calidad. La versatilidad de Ibiza no existe en ninguna otra isla en el Mediterráneo. Hay otras que tienen picos muy altos en ciertos momentos de la temporada pero no ni nuestra consolidación, ni nuestra oferta ni nuestra variedad. Además, Formentera e Ibiza se complementan, se generan valor mutuamente. En ese sentido no hay competencia.
Pero el turismo que viene en busca de un destino de calidad, busca también un entorno de calidad. Y eso no es sólo lo que están ofreciendo todos los hoteles, locales gastronómicos, etcétera, sino también necesitamos que el entorno acompañe. Nos referimos a limpieza, infraestructuras cuidadas… Todo hace destino. La calidad ahora está afectada porque sobra gente por la oferta no reglada, lo que nos resta competitividad. Este destino turístico tiene potencial y lo va a seguir teniendo, pero depende de todos reducir las debilidades.
