El Ayuntamiento de Sant Josep de sa Talaia ha hecho un llamamiento a los empresarios del sector turístico para que se certifiquen con el sello del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) y se sumen a la mesa donde se decide el destino de los fondos públicos de calidad del municipio. La invitación tiene un atractivo concreto: los negocios certificados ganan voz directa sobre en qué se invierten los fondos que el programa asocia a la certificación de Sant Josep como destino (este año son 90.000 euros).
Así lo ha trasladado a La Voz de Ibiza la coordinadora de Turismo del Ayuntamiento, Eva Ruiz, que reivindica la participación del sector privado como uno de los principales valores del programa. «La empresa privada está en la mesa sentada porque ellos también opinan y también forman parte del grupo impactado», ha sostenido. Y ha enfatizado ese «poder de decisión» sobre el gasto como una de las razones para adherirse.
El llamamiento llegó tras la Mesa SICTED celebrada el pasado lunes en el municipio, el primer encuentro de trabajo de este tipo desde que Sant Josep se certificara como destino, en el que el Ayuntamiento y los establecimientos certificados definieron las primeras propuestas de mejora.
Para qué es el dinero
Ruiz ha aprovechado para precisar el destino real de esa partida, sobre la que reconoce que existía confusión. Ha aclarado que los 90.000 euros no se reparten entre los establecimientos privados, sino que financian mejoras de las zonas turísticas y públicas del municipio.
La coordinadora ha situado además la cuantía en su dimensión real. Ha admitido que, frente a los fondos del Impuesto de Turismo Sostenible (ITS), que superan el millón de euros y se orientan a infraestructura de mayor calado, los 90.000 euros del sello se reservan a intervenciones de pequeña escala —aceras, pasos de cebra o mobiliario urbano—. Pero que, sumadas, refuerzan la imagen del destino.
Como ejemplo del mecanismo, ha avanzado la mejora de las jardineras de la avenida Escaló, una propuesta conjunta del Ayuntamiento y los establecimientos de la zona, sin plazos formales fijados pero con un horizonte de ejecución de un año.
Un sello «global» y un primer año de rodaje
El Ayuntamiento defiende el distintivo como un sello público de calidad, frente a otros de carácter privado, con un alcance global destacado por Ruiz: pueden certificarse desde empresas de transporte hasta la administración o las playas. La coordinadora ha subrayado además que es convalidable con sellos privados ya existentes, sin asumir sus costes.
Sant Josep afronta su primer año dentro de SICTED, en el que ha certificado sus tres oficinas de turismo (Cala de Bou, Cala d’en Bossa y San José de sa Atalaya) y una playa (Port des Torrent), y prevé seguir ampliando enclaves en los próximos ciclos, con mesas de convocatoria anual o bianual abiertas a los interesados.
Ruiz ha contado que el consistorio ha comenzado una campaña de divulgación entre las empresas y que prevé que el próximo año se incorporen sobre todo negocios de restauración. En el ámbito privado, ha señalado a la cadena Vibra como el principal operador certificado del municipio, con una decena de establecimientos.
La coordinadora ha enmarcado la apuesta en el posicionamiento de la isla: «Ibiza es un destino premium a nivel de turismo en Europa y la gente nos pide por la calidad que tenemos aquí, no por precio». El objetivo, ha resumido, es mejorar la calidad del destino de forma conjunta entre el sector público y el privado.
Qué es el sello SICTED y cómo se obtiene
El Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos es un programa de mejora de la calidad de los destinos impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Su objetivo es lograr un nivel de calidad homogéneo en los servicios que recibe el visitante dentro de un mismo destino, integrando tanto a los servicios turísticos propiamente dichos como a otros que inciden en la experiencia del turista.
El sistema funciona por adhesión voluntaria y abarca hasta 37 oficios distintos, desde alojamientos, bares y restaurantes hasta oficinas de turismo, playas, comercios o empresas de transporte. Los servicios que se adhieren reciben formación y asistencia técnica y deben superar una evaluación externa realizada por técnicos independientes. Quienes cumplen los requisitos obtienen el distintivo «Compromiso de Calidad Turística», que tiene validez bienal pero está condicionado a una evaluación anual de seguimiento, de modo que debe mantenerse y renovarse de forma continua. El listado de destinos y de servicios distinguidos es público y puede consultarse en el buscador oficial de la Secretaría de Estado de Turismo (calidadendestino.es).
En Sant Josep, los servicios certificados hasta la fecha son las oficinas de turismo de Cala de Bou, Cala d’en Bossa y San José de sa Atalaya, la playa de Port des Torrent y los establecimientos privados adheridos, entre ellos los de la cadena Vibra.
En el conjunto de Ibiza, el programa entregó el pasado mayo 28 distinciones en un acto celebrado en el Consell Insular. Los reconocimientos recayeron en alojamientos (con fuerte presencia de las cadenas Vibra e Insotel, además de Oku Ibiza y el Hotel Portmany), las bodegas Can Rich, la Marina Santa Eulalia, las oficinas de turismo de Cala de Bou, Cala d’en Bossa y San José de sa Atalaya, las playas de Sa Punta (Santa Eulària) y Port des Torrent (Sant Josep), y los locales de restauración La Cantina Portmany y el Vive Beach Chiringuito.
