El precio de los alojamientos, la percepción de saturación turística durante el verano y la imagen de Ibiza vinculada al ocio nocturno figuran entre los principales obstáculos para atraer al turismo familiar. Así lo recoge el avance de un estudio presentado este martes por el Consell de Ibiza en la World Travel Market (WTM) de Londres, que plantea reforzar la oferta especializada y ampliar las oportunidades para este segmento fuera de la temporada alta.
El informe confirma que aproximadamente uno de cada cuatro turistas que visita Ibiza lo hace en familia, con una elevada fidelidad al destino y estancias relativamente prolongadas. Estos datos, adelantados por La Voz de Ibiza durante el XII Congreso de Viviendas Turísticas, se completan ahora con un diagnóstico de las dificultades que afronta el sector y las medidas propuestas para mejorar su competitividad.
La presentación se ha celebrado durante un encuentro de Ibiza Family Moments, con la participación de los alcaldes de Santa Eulària, Sant Josep y Sant Antoni, el concejal de Turismo de Ibiza, representantes de la Federación Hotelera, empresas turísticas y operadores como Jet2. El Consell pretende impulsar a partir de este encuentro una mayor colaboración público-privada.
Más de la mitad de las familias vuelve a Ibiza
El estudio se ha elaborado a partir de más de 4.000 encuestas a turistas que viajan en familia, recogidas entre 2023 y 2025 por el Sistema de Inteligencia Turística de Ibiza. También incorpora consultas a 52 empresas del sector, entrevistas con profesionales, una encuesta exploratoria a familias y un análisis comparativo de otros destinos.
Entre sus resultados destaca que el 58% de los visitantes familiares repitió sus vacaciones en Ibiza en 2025, frente al 51,5% registrado en 2023. Además, el grado de satisfacción alcanza los 87 puntos sobre 100 y el 57% de las familias permanece en la isla durante siete días o más.
Estas características sitúan al turismo familiar como un segmento de elevado valor por estancia, principalmente por la duración de las vacaciones y la predisposición a regresar. En el mercado británico, considerado especialmente relevante para Ibiza, la fidelidad alcanza el 61% y la satisfacción asciende a 89 puntos sobre 100.
El presidente del Consell, Vicent Marí, ha destacado la importancia de estos niveles de repetición para el posicionamiento turístico de Ibiza. Según ha señalado, las familias que regresan contribuyen a recomendar el destino y a mantener su atractivo entre futuros visitantes.
Precios elevados y falta de oferta especializada
Aunque las playas, las calas y el entorno natural aparecen entre los elementos mejor valorados, el informe identifica carencias en la visibilidad de los alojamientos, las actividades y los servicios adaptados a las familias. También señala la necesidad de ofrecer información más accesible para organizar unas vacaciones completas.
A estas dificultades se suman el coste del alojamiento, la concentración de visitantes durante los meses de verano y la asociación de Ibiza con el ocio nocturno, factores que, según el estudio, pueden limitar su capacidad para captar nuevos visitantes familiares.
La propuesta del Consell pasa por evolucionar desde una oferta turística que permite alojar familias hacia otra concebida específicamente para sus necesidades. Esto incluye actividades para distintas edades, servicios especializados y una mayor conexión entre establecimientos hoteleros, restauración, cultura, naturaleza y propuestas de ocio.
Otra de las prioridades es aprovechar la primavera y el otoño para atraer familias, especialmente durante los períodos de vacaciones escolares de los principales mercados europeos. Para ello, el informe considera necesario coordinar las conexiones aéreas, la apertura de alojamientos y la disponibilidad de actividades y servicios.
La visión empresarial respalda esta posibilidad. El 68% de las 52 empresas consultadas considera que el turismo familiar representa una oportunidad de negocio, mientras que el 66% cree que puede contribuir a prolongar la temporada turística.
Hoja de ruta hasta 2030
Las conclusiones orientarán el desarrollo de Ibiza Family Moments, que actualmente reúne 43 alojamientos con 15.849 plazas, además de 177 recursos y servicios de oferta pública y privada.
El Consell propone constituir una mesa de trabajo público-privada para establecer prioridades y concretar actuaciones. Entre las iniciativas planteadas figuran una agenda conjunta de actividades familiares en los cinco municipios, una guía de especialización empresarial, un catálogo de experiencias y campañas de promoción específicas.
Estas medidas formarán parte de una hoja de ruta con horizonte 2030, destinada a mejorar la experiencia de las familias, aumentar la especialización de las empresas y reforzar el posicionamiento de este segmento dentro de la oferta turística insular.
La estrategia se enmarca en la apuesta del Consell por diversificar los atractivos de Ibiza más allá de las playas y de los meses de verano, una línea que también se ha trasladado a la feria londinense mediante la presentación de nuevas propuestas culturales y patrimoniales.
TUI y Jet2 prevén temporada similar a 2026
Al margen del estudio, Vicent Marí ha mantenido reuniones con representantes de TUI y Jet2, que han trasladado unas previsiones para la temporada turística de 2027 similares a los resultados de la campaña que acaba de terminar.
En particular, TUI ha realizado una valoración positiva de la temporada de 2026, aunque ha señalado que el mercado británico está reservando sus vacaciones con menor antelación.
Durante los encuentros se ha abordado la coincidencia entre la estrategia turística del Consell y la del operador, centrada en estancias más prolongadas, un mayor gasto medio por visitante y la diversificación de experiencias.
El Consell ha presentado propuestas como Ibiza Revelada, vinculada al patrimonio histórico, cultural y natural de la isla, así como la oferta deportiva y cultural disponible al principio y al final de la temporada. TUI ha mostrado interés en conocer estas iniciativas para estudiar posibles acciones promocionales en Reino Unido.
También se han tratado cuestiones relacionadas con la sostenibilidad, como la limitación de la entrada de vehículos en Ibiza y las mejoras del transporte público, que el Consell plantea como herramientas para reducir la presión sobre el territorio.
Otro de los asuntos abordados ha sido el creciente papel de la inteligencia artificial en la elección de destinos turísticos. La institución insular ha explicado que trabaja en la renovación de la marca turística y en la adaptación de sus herramientas digitales a los nuevos hábitos de búsqueda y planificación de viajes.
Marí ha defendido finalmente un modelo turístico basado en aumentar el valor de las estancias y la satisfacción de los visitantes, frente a una estrategia centrada únicamente en incrementar su número. Para ello, apuesta por una promoción más especializada que permita aprovechar la demanda de los distintos productos turísticos de Ibiza.
